Artikel

Praktijkstudie: Rent-a-Bike van Dam

Ontdek hoe Rent a Bike van Dam, in samenwerking met TILER en X.Bike, de uitdaging van e-bike verhuur op locatie aanging. Door het opzetten van een innovatieve e-bike hub bij NH Hotel Leeuwenhorst, verlaagden ze hun operationele kosten en verhoogden ze hun verhuur aanzienlijk. Lees verder om te ontdekken hoe deze samenwerking resulteerde in een efficiëntere bedrijfsvoering en een verbeterde gebruikerservaring voor gasten die op zoek zijn naar flexibele en handige fietsverhuur.

27 juni 2023

Klant

Rent a Bike van Dam is een fietsverhuurbedrijf dat bekend staat om zijn kwaliteitsfietsen en uitstekende service. Als familiebedrijf werken ze vanuit hun eigen verhuurlocatie, maar ze leveren ook fietsen aan bedrijven, hotels en vakantieparken.

De uitdaging

Rent a Bike van Dam merkte een groeiende vraag naar fietsverhuur op locatie. Doorgaans werden fietsen minstens een dag van tevoren gereserveerd en de volgende ochtend op de gewenste locatie afgeleverd. De fietsen moesten dan voor 18.00 uur teruggebracht worden, zodat Rent a Bike van Dam ze terug kon brengen naar hun verhuurlocatie. Dankzij het slimme slotsysteem van X.Bike konden ze nu een vaste vloot fietsen op populaire locaties aanhouden, zodat gasten ze dezelfde dag nog konden huren. Gasten hoefden niet langer vooraf te reserveren, de fietsen voor 18.00 uur terug te brengen en konden ze zelfs voor slechts een paar uur huren.

Dit proces was gemakkelijk te implementeren voor gewone fietsen, maar voor e-bikes vormde het een uitdaging vanwege het oplaadaspect. Hotels wilden niet de verantwoordelijkheid voor het opladen en beheren van de e-bike vloot, dus bleef Rent a Bike van Dam e-bike verhuur aanbieden via reserveringen.

De oplossing

Om deze uitdaging aan te gaan heeft Rent a Bike van Dam, in samenwerking met TILER, een e-bike hub gecreëerd op een van hun meest gevraagde locaties, het NH Hotel Leeuwenhorst. De fietsen zijn uitgerust met het slimme slot van X.Bike, waardoor gasten de fietsen op elk moment van de dag kunnen huren. Wanneer gasten de fietsen terugbrengen en hun rit beëindigen, worden de fietsen automatisch opgeladen via de Charging Tile, waardoor er geen stekkers meer nodig zijn. Dit heeft geresulteerd in een representatieve hub voor het hotel en Rent a Bike van Dam.

Conclusie

Dankzij deze innovatieve oplossing hoeft Rent a Bike van Dam niet langer dagelijks e-bikes te vervoeren met busjes. Het hotel kan nu zonder extra inspanning e-bike verhuur aanbieden. Als gevolg hiervan heeft Rent a Bike van Dam de operationele kosten aanzienlijk verlaagd en is het aantal verhuringen met 30% gestegen.

Deze samenwerking tussen Rent a Bike van Dam, X.Bike en TILER heeft niet alleen geleid tot een efficiëntere werking, maar ook tot een verbeterde gebruikerservaring voor gasten die op zoek zijn naar flexibele en handige fietsverhuurders.

Stop met het investeren van tijd en middelen in het onderhouden van E-bikes

Geniet van gelukkigere klanten, goede recensies en een sterke reputatie als groen en innovatief bedrijf

Privacybeleid